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Governo | Histórias de clientes
Muroran City garante a segurança dos ficheiros com o OPSWAT MetaDefender Core™
Digitalização e higienização diária de milhares de ficheiros para cumprir os rigorosos regulamentos governamentais no Japão
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Sobre a cidade de Muroran: Situada na parte sudoeste da ilha de Hokkaido, no Japão, a cidade de Muroran é o centro de fabrico da indústria siderúrgica do país. A cidade emprega mais de 1000 pessoas que processam um grande número de ficheiros por dia. Uma das principais prioridades para manter uma rede segura é garantir que os ficheiros transferidos de fontes externas para a rede interna da cidade estão livres de malware.
Qual é a história? A cidade de Muroran, tal como muitos municípios, enfrenta o desafio de proteger a sua infraestrutura crítica contra ciberataques que podem interromper serviços essenciais e comprometer informações sensíveis. Em resposta a uma violação de dados ocorrida em 2015, o MIC (Ministério dos Assuntos Internos e das Comunicações) do Japão introduziu regulamentos rigorosos em matéria de cibersegurança, exigindo que os municípios implementassem uma separação da rede em três níveis, incluindo ambientes para o tratamento de informações pessoaisMy Number), acesso à Internet e a LGWAN (rede de área governamental).
Nos últimos quatro anos, Muroran City confiou no MetaDefender Core da OPSWAT, com as tecnologias Deep CDR™ e MetaScan™, para ajudar na conformidade com esses regulamentos rigorosos, simplificar a sanitização de arquivos e garantir que todos os arquivos estejam seguros antes de entrar na rede.
Tal como muitos municípios, a cidade japonesa de Muroran dá prioridade à proteção das suas infra-estruturas críticas contra ciberataques. Esses ataques podem ter consequências devastadoras, incluindo a interrupção de serviços essenciais da cidade, o comprometimento de dados sensíveis dos cidadãos e a exposição de informações administrativas confidenciais.
De acordo com um relatório de 2024 da Agência de Promoção das Tecnologias da Informação (IPA) do Japão, o ransomware continua a ser a maior ameaça de cibersegurança para as organizações, incluindo agências governamentais, pelo nono ano consecutivo. Isto mostra como estes ataques se tornaram persistentes e graves no sector público.
Porque é que as administrações locais são alvos fáceis
Com muitos ciberataques dirigidos a empresas, os governos locais estão a reconhecer cada vez mais as suas próprias vulnerabilidades. De acordo com a SC Magazine, estas entidades enfrentam riscos acrescidos por várias razões, incluindo a ausência de programas de cibersegurança estabelecidos, financiamento insuficiente, a rápida adoção de tecnologias emergentes e a crescente sofisticação das ciberameaças. Estes riscos crescentes sublinham a necessidade urgente de os governos locais reforçarem as suas defesas de cibersegurança.
Uma violação de dados ocorrida em 2015 no Serviço de Pensões do Japão levou a cidade de Muroran a reconhecer estas necessidades e a dar prioridade ao cumprimento das rigorosas normas governamentais estabelecidas pelo MIC do Japão. Começaram a procurar um parceiro de cibersegurança capaz de lidar com as actuais ameaças em evolução, oferecendo simultaneamente soluções flexíveis e escaláveis para satisfazer as futuras exigências de segurança.
Com mais de 1000 funcionários a processar milhares de ficheiros por dia, incluindo documentos Word e Excel, imagens e ficheiros PDF, garantir a integridade dos ficheiros que entram na sua rede tornou-se uma prioridade máxima.
Sho Sawada, Chefe da Secção de Promoção das TIC, Departamento de Planeamento e Finanças da Câmara Municipal de Muroran, explicou que as diretrizes actuais exigem que os governos locais japoneses sigam uma abordagem de separação da rede em três níveis. Esta abordagem inclui um ambiente relacionado com o tratamento do My Number (um sistema de segurança social e de número de contribuinte que inclui as informações pessoais especificadas dos residentes), um ambiente com acesso à Internet e uma LGWAN para utilização interna do gabinete.
O desafio de manter a segurança da rede
"Para transferir ficheiros descarregados da Internet para um ambiente LGWAN, é necessário um serviço de transferência de ficheiros dedicado devido à segmentação da rede", explicou o Sr. Sawada. "Além disso, os ficheiros têm de ser verificados e higienizados quanto a riscos de segurança antes da transferência."
Antes de adotar a tecnologia da OPSWAT, o processo de transferência de ficheiros era lento, trabalhoso e tinha um impacto negativo na produtividade dos funcionários. A equipa de TI da cidade de Muroran também enfrentou o desafio de proteger a sua rede contra dispositivos USB infectados trazidos pelo pessoal.
Para a cidade de Muroran, era crucial implementar soluções de cibersegurança que pudessem integrar-se perfeitamente na infraestrutura atual da cidade e, ao mesmo tempo, escalar para satisfazer as exigências futuras.
Encontrar a solução perfeita
Durante mais de quatro anos, a cidade de Muroran confiou no MetaDefender Core para resolver os seus desafios de segurança de ficheiros. É claro porque é que o Sr. Sawada e outros funcionários de TI da cidade de Muroran escolheram MetaDefender Core, com caraterísticas chave tais como:
Sanitização abrangente de ficheiros: Deep CDR suporta mais de 175 tipos de ficheiros, garantindo que uma vasta gama de extensões pode ser higienizada.
Os administradores de sistemas podem configurar as definições de ligação OPSWAT diretamente a partir do FileZen S GUI da Soliton Systems.
Os utilizadores podem também ajustar facilmente as regras de higienização e outras definições.
Consola de gestão fácil de utilizar: A interface intuitiva simplifica o funcionamento e a gestão.
Velocidades de processamento rápidas: A solução proporciona um desempenho rápido, mantendo as operações eficientes.
Deteção avançada de malware: A tecnologiaMetaScan detecta até 99,2% do malware utilizando mais de 30 mecanismos anti-malware.
Suporte à conformidade: OPSWAT ajuda a cumprir os padrões de conformidade para a separação em três camadas, com o Deep CDR higienizando os anexos de e-mail antes que eles entrem na rede para reduzir as ameaças de malware.
Orçamento acessível: MetaDefender Core atende aos requisitos financeiros da cidade de Muroran.
A eficiência e a economia de tempo [usando MetaDefender] em tarefas simples, como a higienização de arquivos, foram muito benéficas.
Sho Sawada
Chefe da Secção de Promoção das TIC, Departamento de Planeamento e Finanças , Câmara Municipal de Muroran
O valor e os benefícios do MetaDefender Core
Como cliente de longa data OPSWAT , o Sr. Sawada e a sua equipa consideraram indispensável o MetaDefender Core da OPSWATcom as suas tecnologias MetaScan e Deep CDR .
A simplicidade do FileZen S, a sua solução de transferência de ficheiros, e a rapidez e rigor da tecnologia de higienização de ficheiros do OPSWAT reduziram consideravelmente o tempo total necessário para as operações normais, o que permitiu à cidade obter rapidez e eficiência.
Outros benefícios importantes incluem:
Alto desempenho e escalabilidade
A arquitetura do OPSWAT, com capacidades de balanceamento de carga, permite que os governos locais, como a cidade de Muroran, escalem facilmente à medida que as suas necessidades aumentam.
Integração perfeita
MetaDefender Core foi integrado sem problemas no fluxo de trabalho da cidade de Muroran, com a equipa de apoio da OPSWAT prontamente disponível.
Facilidade de utilização
A sanitização de ficheiros ocorre em segundo plano, permitindo transferências ininterruptas de ficheiros no ambiente.
Fácil de verificar o progresso
Os utilizadores podem verificar o progresso no ecrã do FileZen S da Soliton Systems para ver o estado dos ficheiros higienizados.
Poder de processamento
Deep CDR suporta uma vasta gama de extensões de ficheiros, o que foi uma vantagem significativa.
Velocidade
Conclusão do processo de higienização em menos de dois minutos, mesmo com ficheiros grandes.
As vantagens que sentimos com a utilização a longo prazo do OPSWAT são a simplificação das transferências de ficheiros com o FileZen S e a rapidez do processo de higienização de ficheiros do OPSWAT, que reduziu consideravelmente o tempo total necessário para as operações normais.
Sho Sawada
Chefe da Secção de Promoção das TIC, Departamento de Planeamento e Finanças , Câmara Municipal de Muroran
Olhando para o futuro
No futuro, a cidade de Muroran espera continuar a parceria com a OPSWAT para expandir o número de tipos de ficheiros que podem ser higienizados e processados nas redes da cidade.
O Sr. Sawada explicou que algumas imagens não eram anteriormente compatíveis com o processo de higienização. Mas quando fizeram pedidos caso a caso, OPSWAT respondeu atempadamente e o processo de higienização melhorado ficou disponível na versão seguinte.
É essencial que os governos locais estejam preparados para se defenderem contra as ameaças contínuas dos estados-nação e dos cibercriminosos. Ao integrar proactivamente as tecnologias OPSWAT no seu fluxo de trabalho, os funcionários do governo da cidade de Muroran protegeram a sua rede contra ataques de malware provenientes de transferências de ficheiros. Como resultado, aumentaram de forma mensurável a velocidade e a eficiência da sua força de trabalho e cumpriram a sua missão de "criar e manter uma base para fornecer serviços digitais e administrativos seguros e protegidos".
Acreditamos que OPSWAT e o FileZen S são indispensáveis para que a nossa cidade realize operações administrativas seguras e eficientes.
Sho Sawada
Chefe da Secção de Promoção das TIC, Departamento de Planeamento e Finanças , Câmara Municipal de Muroran
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