Serviços
OPSWAT é orientada para o cliente. Para garantir o seu sucesso, oferecemos suporte global 24x7 para resolver os seus problemas, serviços profissionais para orientar o seu percurso, formação para dominar os nossos produtos e a OPSWAT Academy para ajudar a desenvolver os seus conhecimentos de cibersegurança.
"O seu sucesso com os nossos produtos é o nosso sucesso. Se não for bem sucedido, nós falhámos." - Dan Lanir, vice-presidente de sucesso do cliente
Tire o máximo partido do seu investimento no OPSWAT
As nossas equipas oferecem confiança ao cliente de ponta a ponta, desde a integração até à implementação, apoio e formação.
Gestão do ciclo de vida
Serviços de sucesso do cliente
- Experiência de integração acelerada
- Plano conjunto de sucesso do cliente
- Análises regulares do estado da conta
- Melhoria contínua e alinhamento do roteiro
- Parceria Técnica Estratégica
Implantar
Serviços profissionais
- Implantar os serviços OPSWAT
- Implementar as funcionalidades do produto OPSWAT
- Permitir alertas e notificações fundamentais, relatórios
- Entrega estruturada de projectos com serviços de documentação
PENTEST
Serviços de Pentesting
- Avaliação da segurança das aplicações Web
- Teste de segurança API
- Teste de autenticação do portal e gestão de sessões
- Teste de carregamento Secure de ficheiros
- Teste de vulnerabilidade a injecções
- Teste de desvio do controlo de acesso baseado em funções
- Exposição e exploração do painel de administração
Gerir e operar
Serviços geridos
- Manutenção contínua
- Monitorização contínua, alertas e operações
- SOC gerido
- Resposta a incidentes
- Relatórios periódicos de síntese
APOIO
Apoio ao cliente
- Modelo de suporte baseado em níveis para uma resolução mais rápida
- Assistência avançada do agente de IA para uma resolução automática mais rápida
- FAQs detalhadas e artigos de conhecimento
- Modelo de suporte 24*7
- Gestão de casos
FORMAÇÃO
Serviços de formação
- Formação específica sobre os produtos OPSWAT
- Abrange a implementação, administração, resolução de problemas e adoção
- Ministrado Série em linha e no local conduzida por instrutor
- Currículos adaptados
- Compromissos práticos
- Gestão do ciclo de vida
Gestão do ciclo de vida
Serviços de sucesso do cliente
- Experiência de integração acelerada
- Plano conjunto de sucesso do cliente
- Análises regulares do estado da conta
- Melhoria contínua e alinhamento do roteiro
- Parceria Técnica Estratégica
- Implantar
Implantar
Serviços profissionais
- Implantar os serviços OPSWAT
- Implementar as funcionalidades do produto OPSWAT
- Permitir alertas e notificações fundamentais, relatórios
- Entrega estruturada de projectos com serviços de documentação
- Teste
PENTEST
Serviços de Pentesting
- Avaliação da segurança das aplicações Web
- Teste de segurança API
- Teste de autenticação do portal e gestão de sessões
- Teste de carregamento Secure de ficheiros
- Teste de vulnerabilidade a injecções
- Teste de desvio do controlo de acesso baseado em funções
- Exposição e exploração do painel de administração
- Gerir e operar
Gerir e operar
Serviços geridos
- Manutenção contínua
- Monitorização contínua, alertas e operações
- SOC gerido
- Resposta a incidentes
- Relatórios periódicos de síntese
- Apoio
APOIO
Apoio ao cliente
- Modelo de suporte baseado em níveis para uma resolução mais rápida
- Assistência avançada do agente de IA para uma resolução automática mais rápida
- FAQs detalhadas e artigos de conhecimento
- Modelo de suporte 24*7
- Gestão de casos
- Formação
FORMAÇÃO
Serviços de formação
- Formação específica sobre os produtos OPSWAT
- Abrange a implementação, administração, resolução de problemas e adoção
- Ministrado Série em linha e no local conduzida por instrutor
- Currículos adaptados
- Compromissos práticos
Apoio
Confie no suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do My OPSWAT, que inclui o nosso chatbot de IA, o chat de agente em direto, o portal de gestão de casos e o suporte por telefone. Oferecemos uma variedade de planos de suporte para atender às necessidades da sua organização.
Academia
OPSWAT Certificações atribuídas após aprovação nos cursos da OPSWAT Academy que demonstram a sua experiência em segurança cibernética, Proteção de Infra-estruturas Críticas e administração de produtos OPSWAT . Oferecemos cursos gratuitos e pagos.
