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Fabrico | Histórias de clientes
Abdi Ibrahim protege os dados farmacêuticos com OPSWAT MetaDefender Kiosk™
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Sobre a Abdi Ibrahim: Fundada em 1912 pelo farmacêutico de Istambul Abdi İbrahim Bey, a Abdi Ibrahim Pharmaceuticals tornou-se a principal empresa farmacêutica da Turquia, com uma carteira de 250 marcas e mais de 500 produtos. Operando em 17 países com 5.500 empregados, a empresa alberga a AbdiBio, a maior unidade de produção biotecnológica acreditada da Turquia, especializada na produção de hormonas, oftalmologia estéril, produtos para inalação, injectáveis e tratamentos oncológicos.
Qual é a história? Até há pouco tempo, a Abdi Ibrahim contava com um air gap para proteger os seus activos de OT (tecnologia operacional). Isso era insuficiente contra ameaças de mídias periféricas, como unidades USB e cartões SD. Com milhares de ficheiros - incluindo receitas farmacêuticas, configurações de OT e actualizações de software - transferidos diariamente, a empresa precisava de uma solução robusta para higienizar ficheiros e evitar malware, mantendo a eficiência das operações. Ao integrar as tecnologias de segurança cibernética da OPSWAT, a Abdi Ibrahim melhorou as suas defesas, protegendo tanto os activos OT como as redes internas contra potenciais ameaças.
A maior empresa farmacêutica da Turquia protege a propriedade intelectual sensível e assegura a conformidade utilizando a tecnologia OPSWAT para analisar e higienizar mais de 18.000 ficheiros por dia sem tempo de inatividade, eliminando os riscos de malware dos suportes periféricos.
O sector farmacêutico gerou receitas superiores a 1,6 biliões de dólares a nível mundial em 2023, de acordo com o Statista, prevendo-se que as receitas cresçam a uma taxa de crescimento anual (CAGR 2024-2029) de 4,71%. Isto resultará num volume de mercado de 1 454,00 biliões de dólares até 2029.
Com tantos dólares a fluir para este sector, não é surpreendente que as empresas farmacêuticas estejam entre as empresas mais visadas pelos cibercriminosos, abrindo a porta a consequências potencialmente devastadoras.
A violação de dados na Cencora em 2024 foi um excelente exemplo do efeito de arrastamento que pode ocorrer quando uma empresa é violada. Neste caso, 11 dos parceiros do Cencora, incluindo a Bayer Corporation, a Novartis e a Regeneron, comunicaram as suas próprias violações de dados pouco depois do ataque. O acordo de 75 milhões de dólares da Cencora, um dos maiores pagamentos registados num caso de ransomware, sublinha a extrema vulnerabilidade de sectores críticos como o farmacêutico e o da saúde às actividades cibercriminosas.
A Abdi Ibrahim Pharma, a empresa farmacêutica líder na Turquia, está entre o número crescente de empresas em todo o mundo que estão a tomar medidas proactivas para proteger as suas redes contra ciberataques.
Para nós, a proteção dos nossos dados sensíveis, como receitas farmacêuticas e ficheiros de produção, é fundamental. Com o OPSWAT's MetaDefender Kiosk , sabemos que todos os ficheiros que entram no nosso ambiente são higienizados e seguros - tornou-se uma parte essencial da nossa forma de trabalhar.
Emin Tatlisu
Gestor de infra-estruturas de tecnologia de operações,
Abdi Ibrahim Pharmaceuticals
Ultrapassar os Air Gaps para uma verdadeira segurança dos ficheiros
Até há pouco tempo, a Abdi Ibrahim confiava apenas no facto de a sua rede estar equipada com air gap para proteger os seus activos OT contra intrusões externas. Embora esta seja uma medida sensata para melhor salvaguardar a produção, o air gapping por si só não protege contra as ameaças colocadas pelo malware transferido a partir de suportes periféricos, tais como unidades flash USB , cartões SD, telemóveis ou dispositivos transitórios utilizados para trazer novos dados para utilização na investigação ou para atualizar o equipamento de fabrico.
Como Emin Tatlisu, Gestor de Infra-estruturas OT da Abdi Ibrahim, descreveu, "Antes de OPSWAT, tínhamos algumas preocupações. Na produção, geralmente temos dispositivos mais antigos. Mesmo sendo mais antigos, esses dispositivos contêm dados de produção valiosos que precisamos proteger. Esses dados eram em grande parte processados através de fluxos de trabalho manuais. Decidimos investir na melhoria da infraestrutura para estes fluxos de trabalho, incorporando melhorias na cibersegurança e na segurança dos dados."
Na Abdi Ibrahim, os suportes periféricos são utilizados para transferir até 18 000 ficheiros por dia, contendo propriedade intelectual protegida, como receitas farmacêuticas, ficheiros de configuração para máquinas OT, ficheiros de imagem e actualizações de software ou firmware.
Confrontados com a crescente ameaça dos cibercriminosos, os líderes de segurança da Abdi Ibrahim aperceberam-se de que precisavam de uma solução fiável para higienizar rápida e eficazmente os milhares de ficheiros encontrados em suportes periféricos que eram trazidos para as suas instalações de produção todos os dias. Proteger os activos OT e a sua rede interna contra a potencial propagação de malware tornou-se rapidamente um foco principal.
"Inicialmente, enfrentámos desafios", disse Tatlisu, "principalmente relacionados com a segurança dos dados valiosos que tratávamos. OPSWAT ajudou-nos a resolver este problema, garantindo a transferência segura dos nossos dados."
Encontrar a solução de segurança de rede correta
Dada a dimensão da sua operação e as complexidades de manter seguros os ficheiros de dados sensíveis, a Abdi Ibrahim necessitava de uma solução que higienizasse os ficheiros armazenados em suportes periféricos que entravam e saíam da sua rede segura e protegida por ar. Ao fazê-lo, garantiria que os dados farmacêuticos sensíveis, tais como receitas, estariam livres de ameaças cibernéticas e seguros para utilização num ambiente de produção.
A capacidade de garantir a segurança total da rede também ajudaria Abdi Ibrahim a cumprir os rigorosos requisitos regulamentares em matéria de integridade e segurança dos dados na indústria farmacêutica.
Por fim, os líderes de segurança precisavam de ter a certeza de que qualquer solução escolhida poderia ser integrada sem problemas nos seus sistemas e operações existentes, sem tempo de inatividade.
"Anteriormente, os dados críticos e valiosos em Abdi Ibrahim estavam a ser processados através de fluxos de trabalho manuais em que os operadores utilizavam dispositivos não seguros em USB para transferir dados", afirmou Tatlisu. "Uma vez que não podíamos estabelecer uma política de segurança para esta operação, ela representava um risco. Acreditámos que o OPSWAT poderia ajudar-nos a ultrapassar este problema."
Encontrar a solução de segurança correta
Após uma análise cuidadosa, a equipa de segurança de Abdi Ibrahim selecionou o OPSWAT's MetaDefender Kiosk como a sua solução de proteção periférica - media para evitar malware e violações de dados através de transferências seguras de ficheiros.
MetaDefender Kiosk é fortificado com várias camadas de defesa. A sua tecnologia líder de mercado, como Proactive DLP, Deep CDRe o MetaScan Multiscanning, alinham-se com a necessidade de Abdi Ibrahim de manter os mais elevados níveis de cibersegurança. Isto é particularmente importante na indústria farmacêutica, onde a propriedade intelectual sensível e a conformidade são fundamentais.
MetaDefender Kiosk analisa suportes periféricos de todos os tipos, processando e higienizando ficheiros para garantir que os suportes estão limpos e desimpedidos para utilização em ambientes de fabrico protegidos.
As nossas equipas dependem de suportes periféricos para transferir dados importantes, mas não podemos correr o risco de malware ou violações. O OPSWAT Kiosk garante que cada USB, cartão SD ou ficheiro é seguro para utilização antes mesmo de entrar em contacto com os nossos sistemas.
Emin Tatlisu
Gestor de Infra-estruturas de Tecnologia de Operações, Abdi Ibrahim Pharmaceuticals
Integração perfeita sem tempo de inatividade
"As nossas expectativas em relação a OPSWAT eram identificar os tipos e volumes dos nossos dados e determinar o equipamento necessário para tratar cada transferência", explicou o Sr. Tatlisu.
"Depois de os esclarecermos, precisávamos de garantir que os dados eram digitalizados em segurança e transferidos em segurança. OPSWAT MetaDefender conseguiu-o sem problemas. Durante a nossa fase de prova de conceito, observámos a sua fiabilidade e eficácia e, depois de obtermos resultados bem-sucedidos, implementámo-lo no nosso ambiente de produção ao vivo.
"Na indústria farmacêutica, a modificação dos sistemas informáticos utilizados na produção é extremamente difícil. Cada nova instalação tem de passar por rigorosos processos regulamentares e de validação. Qualquer perturbação nestes sistemas pode interromper a produção, o que não é uma opção para nós. OPSWAT Os agentes da 's funcionam sem problemas, sem causar tempo de inatividade ou abrandar os nossos sistemas, permitindo-nos instalá-los com confiança em todos os equipamentos e sistemas operativos necessários."
Abdi Ibrahim colocou o OPSWAT's MetaDefender Kiosk numa localização central dentro do laboratório de fabrico, perto das principais linhas de produção, tornando-o facilmente acessível aos funcionários que necessitam de higienizar os suportes periféricos antes de os utilizarem dentro da rede com ar comprimido.
A capacidade do MetaDefender Kiosk de se adaptar às suas necessidades ambientais para vários hardwares numa variedade de locais era uma necessidade para permitir operações de uma forma segura, sem exigir alterações ou atrasos na produção. E a solução escalável e de fácil implementação era perfeita para as equipas de segurança e de operações.
Precisávamos de uma solução que não nos atrasasse. O MetaDefender Kiosk integrou-se perfeitamente nas nossas operações - as nossas equipas adoptaram-no rapidamente e é agora uma parte natural do nosso fluxo de trabalho.
Emin Tatlisu
Gestor de Infra-estruturas de Tecnologia de Operações, Abdi Ibrahim Pharmaceuticals
Com a adição do OPSWAT's MetaDefender Kiosk Mobilefoi implementado um novo processo de segurança, juntamente com a formação dos funcionários, exigindo que todos os suportes periféricos fossem digitalizados. O Kiosk foi integrado no sistema de controlo de acesso à rede da Abdi Ibrahim, para impedir que todos os suportes não digitalizados se ligassem à sua rede protegida.
Utilizando OPSWAT Central ManagementA Abdi Ibrahim consegue agora monitorizar e definir políticas de acesso de forma centralizada em todas as suas instalações de Kiosk em vários locais de fabrico. Isto permite que a empresa efectue auditorias para garantir que os funcionários aderem aos protocolos de segurança da empresa, mantendo também a conformidade com os reguladores governamentais.
Na sequência do sucesso da implementação inicial, Abdi Ibrahim encomendou quatro quiosques adicionais para 2025.
"Uma das caraterísticas de destaque do OPSWAT's MetaDefender Kiosk é a sua capacidade de utilizar Deep CDR e multiscanning", disse o Sr. Tatlisu. "Estas ferramentas permitem-nos analisar [milhares] de ficheiros de dados diariamente e transferi-los de forma segura para os nossos servidores de arquivo centrais. Isto proporciona uma grande tranquilidade, uma vez que podemos garantir dados limpos filtrando conteúdos potencialmente maliciosos.
"A nossa equipa técnica utiliza diariamente o OPSWAT MetaDefender Kiosk . Anteriormente, realizávamos transferências manuais de dados para 60 dispositivos e digitalizávamos cada ficheiro individualmente, o que era um processo moroso que muitas vezes se prolongava por semanas ou mesmo meses. Agora, com OPSWAT MetaDefender Kiosk , podemos concluir estas operações diariamente, reduzindo significativamente o nosso volume de trabalho operacional."
A cibersegurança é fundamental no nosso sector, especialmente com tanta propriedade intelectual sensível em jogo. OPSWATO site Kiosk da 's dá-nos a confiança de que as nossas operações não só são eficientes como também estão seguras contra ameaças em constante evolução.
Emin Tatlisu
Gestor de Infra-estruturas de Tecnologia de Operações, Abdi Ibrahim Pharmaceuticals
Há mais de um século que a Abdi Ibrahim é líder no sector farmacêutico na Turquia. Atualmente, continua a liderar o caminho da cibersegurança no fabrico de produtos farmacêuticos, tomando medidas eficazes para proteger os seus activos OT, propriedade intelectual, tempo de funcionamento e clientes de agentes mal-intencionados que procuram perturbar o fluxo de dados e as operações.
Durante mais de um século, concentrámo-nos na excelência e na inovação. Com o apoio de OPSWAT, estamos agora a definir um novo padrão de cibersegurança para a indústria farmacêutica.
Emin Tatlisu
Gestor de Infra-estruturas de Tecnologia de Operações, Abdi Ibrahim Pharmaceuticals
Os líderes da Abdi Ibrahim têm agora a tranquilidade de saber que todos os suportes de dados periféricos que entram nas suas instalações de produção com isolamento acústico são higienizados e isentos de malware, o que lhes permite concentrarem-se no funcionamento mais eficiente, sem receio de que um ataque de malware impeça a produção.
"Muitas empresas farmacêuticas enfrentam os mesmos desafios que nós," disse o Sr. Tatlisu, "particularmente no que diz respeito à segurança dos relatórios de lotes, pistas de auditoria e dados de fórmulas. Estes são essenciais para a conformidade regulamentar e devem ser armazenados de forma segura. Por esta razão, recomendo vivamente o OPSWAT MetaDefender Kiosk como uma das melhores soluções disponíveis para a indústria."
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