Escalonamento de KYC Secure sem compromisso
As plataformas de jogos e apostas em linha estão a crescer. As receitas do mercado de jogos de azar online atingiram 86 mil milhões de dólares em 2026, com estimativas de crescimento que projectam uma enorme receita anual de 120 mil milhões de dólares até 2029. Mas com esse crescimento vem um intenso controlo. Órgãos reguladores como a UKGC (UK Gambling Commission), FinCEN e as agências de aplicação do GDPR da União Europeia voltaram sua atenção para a forma como as plataformas lidam com dados pessoais e financeiros, especialmente durante a integração do KYC (Know Your Customer).
Seja através de um carregamento malicioso de ficheiros ou de uma violação que exponha dados sensíveis de clientes, um único deslize pode custar a uma plataforma mais do que uma simples multa. Pode minar a confiança dos jogadores, prejudicar a reputação da marca e abrir a porta à fraude e ao branqueamento de capitais.
É por isso que um operador de iGaming global de média dimensão, mas em rápido crescimento, recorreu à OPSWAT.
Confrontados com milhares de envios diários de documentos KYC, precisavam de uma forma de inspecionar e higienizar profundamente cada ficheiro em tempo real, sem abrandar a experiência do utilizador ou acrescentar despesas manuais. O seu objetivo: tornar o onboarding seguro, rápido e compatível em todos os mercados que servem.
Proteger dados KYC de elevado valor sem abrandar o crescimento
Enquanto operador regulamentado, a empresa tinha de recolher e verificar um elevado volume de documentos sensíveis durante a integração dos utilizadores. Estes incluíam:
- Documentos de identificação emitidos pelo governo (por exemplo, passaportes, cartas de condução)
- Comprovativo de morada (facturas de serviços públicos, extractos bancários)
- Documentação de verificação da idade
- Validação do método de pagamento
Os processos KYC envolvem inerentemente informações pessoais altamente sensíveis, como documentos de identidade, registos financeiros e, por vezes, dados biométricos, o que os torna um alvo de elevado valor para os cibercriminosos. Qualquer violação ou tratamento incorreto destes ficheiros pode conduzir a violações regulamentares graves, danos à reputação ou fraude.
Além disso, os documentos carregados - especialmente PDFs e imagens - são um vetor comum para malware incorporado e ameaças ocultas. Sem um processo seguro e automatizado de tratamento de ficheiros, o conteúdo malicioso pode facilmente escapar às defesas tradicionais e entrar nos sistemas backend.
Para agravar o desafio, as ferramentas e protocolos antigos da empresa (na sua maioria, motores antivírus únicos e revisão manual de ficheiros) eram:
- Demasiado lento para acompanhar o ritmo de crescimento
- Propenso a erros humanos
- Não é escalável para a verificação do utilizador em tempo real
- Limitado no âmbito e na eficácia, especialmente para ameaças desconhecidas (dia zero)
A empresa tinha de encontrar uma solução que equilibrasse uma inspeção de segurança profunda com uma integração rápida e sem falhas, sem comprometer a conformidade regulamentar ou a experiência do jogador.
Precisávamos de uma prevenção de ameaças automatizada e em tempo real. Algo que pudesse analisar profundamente, neutralizar ameaças ocultas e escalar connosco. Não podíamos dar-nos ao luxo de abrandar a integração ou adicionar mais verificações manuais.
Diretor de Segurança da Informação
Análise Profunda de Ficheiros no Upload, com a ajuda do OPSWAT
Para cumprir os seus objectivos de segurança, conformidade e experiência do utilizador, a empresa integrou o OPSWAT MetaDefender ICAP Server™ na sua infraestrutura virada para a Web e nos portais de carregamento de documentos. Esta solução permitiu uma integração simplificada em todos os fluxos de ficheiros da empresa, utilizando uma plataforma de digitalização avançada e centralizada.
Esta poderosa implantação forneceu:
Multiscanning com mais de 30 motores AV
A tecnologia MetaScan™ Multiscanning analisou cada documento carregado utilizando mais de 30 motores antivírus comerciais, aumentando significativamente a precisão da deteção e a resistência contra malware evasivo.
Deep CDR™
Para além dos métodos baseados na deteção, OPSWAT pode neutralizar ficheiros para eliminar conteúdo ativo potencialmente malicioso, tornando inofensivos os ficheiros com explorações de dia zero ou ameaças incorporadas.
Proactive DLP™
Para ajudar a aplicar as políticas de dados internas e regulamentares, a informação sensível ou fora da política foi automaticamente assinalada ou redigida no momento do carregamento.
Integração perfeita através do ICAP
A arquiteturaICAP ligou-se diretamente à infraestrutura existente de balanceadores de carga e WAF, permitindo uma rápida implementação com o mínimo de interrupções.
Fluxos de trabalho flexíveis e específicos por região
As políticas personalizadas podiam ser adaptadas para ajudar a satisfazer o caso de utilização específico e as necessidades de conformidade de cada geografia em que a empresa operava, desde o RGPD na UE até ao FinCEN nos EUA.
Ao integrar oServerICAP MetaDefender OPSWAT , a plataforma conseguiu:
- 100% dos ficheiros KYC carregados foram verificados e higienizados antes de chegarem aos sistemas internos
- Redução do risco de fraude e de malware nos conteúdos carregados pelos utilizadores
- Integração simplificada de utilizadores com prevenção de ameaças em tempo real
- Postura de conformidade melhorada em vários mercados regulamentados
- Melhoria da confiança e da reputação junto das entidades reguladoras e dos jogadores
A automatização permitida pelo MetaDefender também deu à sua equipa de segurança espaço para escalar, eliminando as revisões manuais de ficheiros e permitindo-lhes concentrarem-se em iniciativas de risco e fraude mais amplas.
Olhando para o futuro: Expansão da Cloud e análise mais aprofundada
À medida que a plataforma de jogos continua a crescer, está a planear várias melhorias estratégicas para o seu ecossistema OPSWAT :
- MetaDefender Core™: Para pipelines de digitalização API para acelerar investigações internas de fraude e pipelines de desenvolvimento seguros
- Adaptive Sandbox: Em avaliação para analisar ficheiros suspeitos enviados através de filiais de terceiros
- Implantações de Kubernetes (EKS/AKS): Implementações Cloud para suportar o crescimento escalável e multi-região
O modelo híbrido ICAP + API da OPSWATproporcionou a flexibilidade de que a empresa necessitava para equilibrar as necessidades imediatas de segurança com uma arquitetura preparada para o futuro.
A proteção dos dados KYC é fundamental
Quando se trata de lidar com grandes quantidades de dados sensíveis tratados diariamente por plataformas de jogos online, a segurança não é opcional. Ao utilizar OPSWAT para fortalecer o seu pipeline de carregamento KYC, este operador global de iGaming demonstrou que é possível ser seguro, compatível e fácil de utilizar, tudo ao mesmo tempo.
Pretende proteger a sua plataforma e criar confiança desde o primeiro carregamento de ficheiros?
