Quando as lacunas na visibilidade interna atrasaram a deteção
A organização não carecia de ferramentas de segurança; o que faltava era uma visão clara da atividade na rede interna, onde os atacantes podiam deslocar-se entre sistemas confiáveis antes de o SOC ter provas suficientes para reagir.
Era difícil monitorizar as comunicações internas
A abordagem existente baseava-se fortemente nas defesas perimetrais e nos sinais dos terminais. Embora esses controlos ajudassem a identificar ameaças conhecidas, ofereciam apenas uma visão limitada das comunicações entre os sistemas internos. Consequentemente, comportamentos suspeitos no interior da rede podiam persistir sem serem detetados de imediato.
Sem uma maior visibilidade interna, o SOC não conseguia identificar de forma consistente os movimentos dos atacantes numa fase inicial do ciclo de vida do ataque. Num ambiente caracterizado por redes segmentadas, ativos sensíveis e operações críticas, essa limitação aumentava o risco operacional.
A deteção começava frequentemente só depois de o ataque se ter propagado
Como o tráfego da rede interna era mais difícil de analisar, a equipa tinha frequentemente de esperar por indicadores tardios, como alertas de terminais ou comportamentos invulgares do sistema, antes de iniciar uma investigação mais aprofundada. Nessa altura, um atacante já poderia ter-se deslocado por vários sistemas ou ter chegado a áreas mais sensíveis do ambiente.
Isso tornou a resposta mais lenta e mais difícil. Os analistas estavam a reconstruir a atividade a posteriori, em vez de a interromperem mais cedo, o que aumentou tanto a pressão operacional como o risco da missão.
As provas dispersas atrasaram as investigações
Assim que um incidente entrava em análise, a equipa deparava-se com outro desafio: reunir contexto suficiente para compreender rapidamente o âmbito e o impacto. Os analistas tinham de correlacionar sinais provenientes de várias ferramentas e fontes de dados, o que atrasava a triagem, retardava a resposta e tornava as conclusões mais difíceis de defender. Quanto mais fragmentadas fossem as evidências, mais tempo demorava a determinar se a atividade era inofensiva, suspeita ou ativamente prejudicial.
Visibilidade interna, deteção precoce e o contexto para agir
A organização não precisava de mais uma fonte de alertas independente. Precisava de uma capacidade de deteção de rede que pudesse reduzir a incerteza, melhorar a eficiência dos analistas e ajudar o SOC a agir mais rapidamente e com maior confiança.
Os requisitos eram claros:
- Visibilidade contínua da rede interna em todos os sistemas internos, ambientes na nuvem e ligações externas
- A identificação precoce de comportamentos anormais, de modo a permitir a deteção de movimentos laterais e de atividades de comando e controlo antes que as ameaças se expandissem
- Um contexto de investigação mais completo, para que os analistas pudessem avaliar o âmbito mais rapidamente, sem terem de reunir manualmente provas fragmentadas
- Compatibilidade com ambientes operacionais federais, incluindo implementações regulamentadas, segmentadas e potencialmente desconectadas
- Monitorização e apresentação de relatórios em conformidade com os requisitos federais de cibersegurança
Transformar a atividade da rede em decisões mais rápidas e melhores
Assim que a organização implementou MetaDefender NDR, o seu SOC passou a conseguir detetar comportamentos internos suspeitos mais cedo e a investigar com mais contexto. Desde o início, a implementação centrou-se em três prioridades: ampliar a visibilidade da rede, melhorar a deteção do comportamento dos atacantes e acelerar as investigações do SOC.
Aumentar a visibilidade em todo o ambiente
A implementação abrangeu segmentos estratégicos da rede, com sensores colocados nos principais pontos de agregação para melhorar a visibilidade das comunicações entre sistemas internos, ambientes na nuvem e ligações externas. Isso proporcionou aos analistas uma visão mais unificada da atividade em todo o ambiente e ajudou o SOC a monitorizar o que se passava no interior da rede, e não apenas no perímetro.
Detetar mais cedo o comportamento de atacantes avançados
MetaDefender NDR esses dados de telemetria para ajudar a detetar padrões de tráfego anormais, movimentos laterais e atividades de comando e controlo. Ao combinar a deteção assistida por aprendizagem automática, a análise comportamental e a inteligência integrada sobre ameaças, a plataforma ajudou a identificar padrões suspeitos que anteriormente se misturavam com o tráfego normal. O SOC conseguiu assim identificar comportamentos maliciosos mais cedo, antes que as ameaças se pudessem propagar ainda mais pelos sistemas críticos.
Acelerar as investigações para o SOC
Igualmente importante, facilitou as investigações. Os analistas já não precisavam de se basear em provas fragmentadas espalhadas por vários sistemas para compreenderem o que se passava. Com telemetria mais detalhada, contexto adicional, correlação rápida de incidentes e interoperabilidade com fluxos de trabalho de operações de segurança mais abrangentes, as investigações tornaram-se mais focadas e eficientes.
Detecção mais precoce, investigações mais rápidas, maior confiança
O resultado mais evidente foi a transição de uma deteção tardia para uma deteção mais precoce, baseada nas informações da rede. Após a implementação, a organização melhorou a sua capacidade de identificar atividades suspeitas mais cedo, dando ao SOC mais tempo para avaliar, conter e responder antes que as ameaças pudessem perturbar as operações críticas.
A melhoria foi visível em todas as operações de segurança do dia-a-dia:
- Os analistas obtiveram uma visão mais aprofundada das comunicações nas redes internas seguras
- Foram identificados anteriormente tráfego suspeito e movimentos de atacantes
- A análise das causas profundas tornou-se mais rápida e eficiente
- A coordenação entre as equipas de operações de segurança melhorou durante a resposta a incidentes
- A monitorização e a análise passaram a estar mais em conformidade com os requisitos federais em matéria de cibersegurança
- As equipas de segurança estavam mais bem preparadas para proteger os sistemas críticos contra ameaças internas avançadas
Impacto operacional na deteção, investigação e proteção da missão
| Antes do MetaDefender NDR | Após o MetaDefender NDR | Impacto operacional |
|---|---|---|
| Visibilidade limitada do tráfego interno entre o leste e o oeste | Maior visibilidade sobre a atividade nas redes internas, na nuvem e externas | Detecção precoce de movimentos suspeitos |
| As investigações começavam frequentemente após o surgimento de indicadores de resultados ou a nível do sistema | Os analistas poderiam investigar diretamente a partir da telemetria da rede | Resposta mais rápida e proativa |
| Foi necessário reunir as provas utilizando várias ferramentas | Um contexto mais rico e a correlação de incidentes melhoraram os fluxos de trabalho das investigações | Maior eficiência dos analistas e maior confiança nas decisões |
| As lacunas na monitorização criaram riscos num ambiente federal fragmentado | A monitorização contínua contribuiu para um melhor apoio às operações regulamentadas | Maior preparação em matéria de segurança e proteção reforçada das missões para sistemas críticos |
Criar um modelo de operações de segurança mais proativo
Esta organização não se limitou a adicionar mais uma ferramenta de segurança. Reforçou a forma como o seu SOC deteta, investiga e responde às ameaças. Com uma melhor visibilidade do comportamento da rede interna, uma perceção mais precoce da atividade dos atacantes e um contexto de investigação mais sólido, a equipa passou de uma investigação reativa para uma deteção e resposta mais proativas. Os analistas puderam trabalhar com maior clareza, tomar decisões mais rapidamente e proteger os sistemas sensíveis com mais confiança.
Para as organizações federais que enfrentam desafios semelhantes, a lição a reter é clara: os sinais provenientes dos terminais e do perímetro, por si só, não são suficientes quando os atacantes tentam mover-se discretamente entre sistemas de confiança. Uma visibilidade mais abrangente da rede e uma deteção rica em contexto podem proporcionar às equipas de segurança a base de que necessitam para responder mais rapidamente, operar com maior confiança e proteger melhor as operações críticas.
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