A cibersegurança tornou-se mais complexa e mais crítica do que nunca. Com uma abundância de soluções de cibersegurança a inundar o mercado, é fácil para as organizações sentirem-se sobrecarregadas ao selecionar a solução certa. No entanto, escolher a solução mais eficaz requer mais do que apenas comparar características e funcionalidades. Exige uma compreensão abrangente das necessidades e desafios únicos que a sua organização enfrenta. Comece por ter em mente o resultado final e o resultado comercial que está a tentar alcançar. O que está a proteger? É a reputação da sua marca, a propriedade intelectual ou o dinheiro?
Para navegar neste complexo processo de decisão, é crucial estabelecer os critérios de sucesso correctos para avaliar as soluções de cibersegurança. Os fornecedores de cibersegurança provavelmente já mostraram os seus conceitos de proteção numa apresentação em PowerPoint. Ao efetuar uma avaliação da sua solução, é importante provar o valor da solução que conduz aos seus resultados comerciais específicos como objetivo. Em vez de se concentrarem apenas em "velocidades e feeds" técnicos ou no sector, as organizações devem adotar uma abordagem holística que se alinhe com os seus objectivos globais e estratégias de gestão de riscos.
Eis algumas considerações importantes a ter em conta ao definir critérios de sucesso para avaliar as soluções de cibersegurança:
Avaliação de riscos e definição de prioridades
Comece com uma avaliação de riscos para identificar as ameaças e vulnerabilidades específicas que a sua organização enfrenta. Dê prioridade a estes riscos com base no seu potencial impacto nas operações comerciais, na integridade dos dados e na conformidade regulamentar. Considere outras exposições ou cobertura mediática dos concorrentes no seu mercado. O sucesso deve ser medido pela capacidade da solução de mitigar esses riscos priorizados de forma eficaz.
Deteção e prevenção abrangente de ameaças
Procure ir além de um único antivírus e das funcionalidades normais de uma firewall. Uma solução de cibersegurança funcional deve oferecer capacidades avançadas de deteção de ameaças, múltiplas funções de deteção e prevenção de malware, a capacidade de isolar redes e resposta automatizada. Por outras palavras, deve não só detetar ameaças conhecidas, mas também antecipar e defender-se contra ciberameaças emergentes. Quando uma ameaça é detectada, pode ser demasiado tarde.
Escalabilidade e flexibilidade
À medida que a sua organização cresce e evolui, o mesmo acontece com as suas medidas de cibersegurança. Avalie as soluções com base na sua escalabilidade e flexibilidade para acomodar o crescimento futuro, as mudanças na tecnologia e os cenários de ameaças em evolução. O sucesso deve ser medido pela capacidade da solução de se adaptar e escalar juntamente com as necessidades da sua organização. Considere qualquer consolidação de fornecedores através da qual esta solução possa integrar-se ou fornecer uma plataforma abrangente para o crescimento.
Facilidade de integração e gestão
A complexidade é o inimigo da segurança. Uma solução de cibersegurança bem sucedida deve integrar-se perfeitamente na infraestrutura e nos sistemas de gestão existentes em IT , minimizando as interrupções e simplificando as operações. Avalie as soluções com base na sua facilidade de implementação, configuração, suporte padrão da indústria e gestão contínua.
Conformidade e alinhamento regulamentar
Dependendo da sua indústria e localização geográfica, a conformidade com vários regulamentos e normas pode ser obrigatória. O incumprimento pode custar-lhe dinheiro. Certifique-se de que a solução de cibersegurança escolhida está em conformidade com os requisitos regulamentares relevantes e as melhores práticas do sector. O sucesso deve ser medido pela capacidade da solução para facilitar a conformidade e demonstrar o cumprimento das normas regulamentares.
Retorno do investimento (ROI)
A cibersegurança é um investimento, não uma despesa. Avalie o ROI das potenciais soluções, considerando factores como a relação custo-eficácia, o custo total de propriedade e o potencial impacto dos incidentes de segurança nas operações e na reputação da empresa. O sucesso deve ser medido pelo valor tangível fornecido pela solução de cibersegurança em termos de redução de riscos, eficiência na resposta a incidentes e continuidade do negócio.
Proteja a sua Supply Chain
Ao implementar mecanismos de proteção de hardware, software e rede, as organizações podem aumentar a resiliência e a segurança das suas operações da cadeia de fornecimento, proteger dados e activos sensíveis e mitigar os riscos colocados por ciberameaças e ataques. Esta deve ser uma consideração fundamental ao considerar uma solução e definir o seu critério de sucesso.
Reputação e suporte do fornecedor
Escolha um fornecedor de renome com um historial comprovado de fornecimento de soluções de cibersegurança fiáveis e de apoio ao cliente reativo. Investigue as credenciais do fornecedor, os testemunhos de clientes e as análises independentes para avaliar a fiabilidade e a satisfação do cliente. O sucesso deve ser medido pela força da relação entre o fornecedor e o cliente, pelo tempo de atividade e pelo suporte contínuo prestado.
Definir os critérios de sucesso correctos é essencial para avaliar eficazmente as soluções de cibersegurança. Adotar uma abordagem holística que considere a avaliação de riscos, a deteção de ameaças, a prevenção de ameaças, a segmentação, a escalabilidade, a conformidade, o ROI e a reputação do fornecedor. A sua organização pode então tomar decisões informadas que se alinham com os objectivos estratégicos e melhoram a sua postura de segurança global. O sucesso na cibersegurança não se resume à prevenção de violações, mas também à criação de resiliência, conformidade e manutenção da continuidade do negócio face à evolução das ameaças.

Joe Edwards
Vice-presidente de Engenharia de Soluções Globais
Joe Edwards é o Vice-Presidente de Engenharia de Soluções Globais da OPSWAT INC., gerindo mais de 30 engenheiros de soluções em 15 países. Ao longo da sua carreira, Joe ocupou posições-chave tanto em gigantes empresariais como em startups inovadoras, cada uma oferecendo uma visão única do panorama tecnológico em constante evolução.