A conformidade com a cibersegurança refere-se à adesão a regras, regulamentos e melhores práticas específicas concebidas para proteger informações e sistemas sensíveis contra ciberameaças. Assegura que as medidas de segurança de uma organização cumprem as normas e directrizes regulamentares. Estas normas são concebidas para proteger a integridade, a confidencialidade e a disponibilidade de dados sensíveis contra várias ameaças cibernéticas.
Para proteger as informações sensíveis de potenciais violações, devem ser implementados determinados controlos e medidas de segurança. Estas medidas incluem firewalls, protocolos de encriptação, actualizações regulares de software e auditorias e avaliações recorrentes. Em conjunto, estes processos garantem que os controlos de segurança estão a funcionar corretamente e que a organização está a cumprir os requisitos regulamentares.
Neste blogue, não só exploraremos a importância da conformidade com a cibersegurança, como também descobriremos o que é necessário para manter a conformidade com os principais regulamentos regionais, o que o futuro reserva para a conformidade com a cibersegurança e como a sua organização pode manter-se à frente da curva.
Índice
- Porque é que a conformidade é importante na cibersegurança?
- Principais regulamentos e normas
- Implementação de quadros de ciberconformidade
- Como iniciar um programa com êxito: Uma lista de verificação
- O futuro da conformidade com a cibersegurança
- FAQs
Porque é que a conformidade é importante na cibersegurança?
Embora possa parecer um conjunto rigoroso de regulamentos impostos pelas autoridades, a conformidade com a cibersegurança é uma necessidade quando se trata de prosperidade empresarial sustentada. Nenhuma organização está completamente imune a um ciberataque, razão pela qual a conformidade com as normas e regulamentos de cibersegurança é tão importante. A conformidade com a cibersegurança pode ser um fator determinante na capacidade de uma organização para alcançar o sucesso, manter operações sem problemas e aplicar políticas de segurança abrangentes.
Nos Estados Unidos, a Agência de Cibersegurança e Segurança das Infra-estruturas (CISA) destacou 16 sectores de infra-estruturas críticas (CIS) cuja proteção é da maior importância. Uma violação nestes sectores poderia ter efeitos debilitantes na segurança nacional, na economia e na saúde e segurança públicas em geral.
Manter a conformidade nestes sectores é fundamental para proteger dados sensíveis, como informações pessoais e registos financeiros, contra o acesso não autorizado ou a perturbação. A conformidade ajuda a manter a confiança dos clientes, parceiros e partes interessadas, enquanto a não conformidade pode levar a uma perda de reputação prejudicial. Os requisitos legais e regulamentares também obrigam certas indústrias, o que significa que a não conformidade pode atrair multas pesadas ou acções legais, como a multa de 1,3 mil milhões de dólares da Meta por violar as regras de privacidade de dados da UE.
A conformidade também garante a continuidade do negócio - mesmo durante um ciberataque - preparando um plano de resposta para a recuperação de ataques e o restauro do sistema. É um escudo contra perdas financeiras significativas que podem resultar do roubo de dados, da interrupção do negócio ou dos custos associados à resposta e recuperação de um ataque de emergência. As organizações que demonstram uma forte conformidade com a cibersegurança podem ganhar uma vantagem competitiva, especialmente em sectores em que a segurança dos dados é uma das principais preocupações dos clientes.
As implicações das violações de dados são de grande alcance. Podem evoluir rapidamente para situações complicadas que causam sérios danos à reputação e à estabilidade financeira de uma organização. Os processos e litígios legais que se seguem, resultantes de uma violação, estão a tornar-se cada vez mais prevalecentes em todos os sectores.
Principais regulamentos e normas para a conformidade com a cibersegurança
Uma multiplicidade de regulamentos e normas regem a conformidade da cibersegurança em vários sectores e regiões. Familiarizar-se com estes regulamentos e normas é essencial para compreender e garantir a conformidade. Aqui estão alguns dos principais regulamentos divididos por região geográfica:
Estados Unidos
HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)
Esta lei federal dos EUA protege as informações sensíveis relacionadas com a saúde. As entidades que transmitem eletronicamente informações de saúde para transacções específicas têm de cumprir as normas de privacidade da HIPAA. As organizações devem implementar medidas de segurança robustas, incluindo encriptação, controlos de acesso, avaliações de risco regulares, formação de funcionários e a adoção de políticas e procedimentos que salvaguardem a confidencialidade, integridade e disponibilidade de informações de saúde protegidas (PHI).
PCI-DSS (Norma de segurança de dados do sector dos cartões de pagamento)
Um requisito não federal destinado a proteger os dados dos cartões de crédito. O PCI-DSS aplica-se a todos os comerciantes que lidam com informações de pagamento, independentemente do volume de transacções ou cartões processados mensalmente. As organizações têm de implementar fortes medidas de segurança de rede, incluindo segmentação da rede, avaliações regulares de vulnerabilidades, utilização de práticas de codificação seguras, encriptação dos dados do titular do cartão e controlos de acesso rigorosos para proteger as informações dos cartões de pagamento e manter um ambiente seguro para os dados do titular do cartão.
CCPA (Lei da Privacidade do Consumidor da Califórnia)
Esta lei específica do estado nos EUA dá aos consumidores mais controlo sobre as informações pessoais que as empresas recolhem sobre eles. Inclui o direito de saber, o direito de apagar e o direito de optar por não vender informações pessoais. As organizações devem implementar medidas como a classificação de dados, controlos de acesso, encriptação, planos de resposta a violações de dados e avaliações de segurança regulares para proteger as informações pessoais dos consumidores e garantir a sua privacidade e segurança.
FISMA (Lei Federal de Gestão da Segurança da Informação)
Rege os sistemas federais dos EUA que protegem as informações, operações e activos de segurança nacional contra potenciais violações. A FISMA define os requisitos mínimos de segurança para evitar ameaças aos sistemas das agências a nível nacional. As organizações devem implementar controlos de cibersegurança, incluindo avaliações de risco, monitorização contínua, planos de resposta a incidentes, formação de sensibilização para a segurança e adesão às normas e directrizes do NIST (National Institute of Standards and Technology), para proteger os sistemas de informação federais e garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade de dados sensíveis.
SOX (Lei Sarbanes-Oxley)
Esta lei federal dos EUA exige que todas as empresas cotadas em bolsa estabeleçam controlos e procedimentos internos para a elaboração de relatórios financeiros, a fim de reduzir a fraude empresarial. As organizações devem estabelecer e manter controlos internos sólidos, incluindo controlos de acesso, medidas de proteção de dados, auditorias regulares e monitorização de sistemas e processos financeiros, para salvaguardar os dados financeiros e evitar actividades fraudulentas que possam afetar os relatórios financeiros.
FERPA (Lei dos Direitos Educativos e da Privacidade da Família)
Esta lei federal dos EUA protege a privacidade dos registos escolares dos alunos. As instituições de ensino devem implementar medidas de segurança adequadas, tais como encriptação de dados, controlos de acesso, autenticação de utilizadores, cópias de segurança regulares de dados e formação do pessoal para proteger os registos escolares dos alunos e garantir a confidencialidade e privacidade das informações de identificação pessoal (PII).
GLBA (Lei Gramm-Leach-Bliley)
Também conhecida como a Lei de Modernização dos Serviços Financeiros de 1999, a GLBA exige que as instituições financeiras expliquem aos seus clientes as suas práticas de partilha de informações e salvaguardem os dados sensíveis. As instituições financeiras devem implementar medidas robustas de cibersegurança, tais como encriptação, controlos de acesso, avaliações de risco regulares, formação dos funcionários e planos de resposta a incidentes para proteger as informações pessoais não públicas (NPI) dos clientes e manter a confidencialidade e integridade dos dados financeiros sensíveis.
NERC (North American Electric Reliability Corporation)
A Proteção de Infra-estruturas Críticas (CIP) da North American Electric Reliability Corporation (NERC) é um conjunto de normas de cibersegurança concebidas para garantir a segurança e a fiabilidade do sistema de energia a granel (BPS) na América do Norte. As empresas de serviços públicos de eletricidade devem implementar controlos sólidos de cibersegurança, incluindo segmentação da rede, controlos de acesso, sistemas de deteção de intrusões, planos de resposta a incidentes e auditorias de segurança regulares, para proteger as infra-estruturas críticas, garantir a fiabilidade da rede e salvaguardar contra ameaças e vulnerabilidades cibernéticas.
Canadá
Lei sobre a proteção de informações pessoais e documentos electrónicos (PIPEDA)
A PIPEDA rege a recolha, utilização e divulgação de informações pessoais por organizações do sector privado no Canadá. Estabelece regras de consentimento, acesso e notificação de violação de dados. As empresas devem implementar medidas sólidas de cibersegurança, incluindo encriptação, controlos de acesso, avaliações de risco regulares, planos de resposta a violações de dados e políticas de privacidade, para proteger as informações pessoais, garantir a sua confidencialidade e manter os direitos de privacidade dos indivíduos.
Europa
RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados)
Esta legislação da UE rege a proteção de dados e a privacidade. Estabelece um quadro jurídico para a recolha e proteção de dados pessoais de indivíduos sediados na UE. As organizações devem implementar medidas robustas de cibersegurança, incluindo encriptação de dados, controlos de acesso, privacidade desde a conceção, avaliações de risco regulares, procedimentos de notificação de violação de dados e adesão aos princípios do RGPD, para proteger os dados pessoais, respeitar os direitos de privacidade dos indivíduos e garantir a conformidade com os requisitos do regulamento.
Diretiva relativa à segurança das redes e da informação (NIS2)
A Diretiva NIS2 alarga e amplia a anterior diretiva da UE relativa à cibersegurança, a NIS. Proposta pela Comissão Europeia, a Diretiva SRI2 tem por objetivo reforçar a segurança das redes e dos sistemas de informação da UE. Obriga os operadores de infra-estruturas críticas e de serviços essenciais a aplicarem medidas de segurança e a comunicarem os incidentes às autoridades. A NIS2 reforça os requisitos de segurança a nível da UE e os sectores abrangidos, melhorando a segurança da cadeia de abastecimento, simplificando a comunicação de informações e aplicando medidas e sanções mais rigorosas em toda a Europa.
Lei da Proteção de Dados de 2018
A Lei de Proteção de Dados de 2018 incorpora o RGPD na legislação do Reino Unido e fornece disposições adicionais para o processamento e proteção de dados pessoais no Reino Unido. As organizações devem implementar medidas robustas de cibersegurança, como encriptação de dados, controlos de acesso, avaliações de risco regulares, planos de resposta a violações de dados e políticas de privacidade para proteger os dados pessoais, respeitar os direitos de privacidade dos indivíduos e garantir a conformidade com os requisitos da lei em matéria de proteção e segurança de dados.
ANSSI
A Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d'Information (ANSSI) é a agência nacional francesa de cibersegurança responsável pela proteção das infra-estruturas digitais críticas e dos dados do país contra as ciberameaças. A sua importância reside no seu papel no desenvolvimento e aplicação de políticas de cibersegurança, na colaboração com os sectores público e privado e no reforço da resiliência nacional contra ciberataques.
Ásia-Pacífico
Lei de Proteção de Dados Pessoais (PDPA)
A PDPA rege a recolha, utilização e divulgação de dados pessoais em Singapura. Estabelece regras e obrigações para as organizações que lidam com dados pessoais. As organizações devem implementar medidas robustas de cibersegurança, incluindo encriptação de dados, controlos de acesso, avaliações de risco regulares, planos de resposta a violações de dados e políticas de privacidade, para proteger os dados pessoais, respeitar os direitos de privacidade dos indivíduos e garantir a conformidade com os requisitos da lei em matéria de proteção e segurança dos dados.
Lei da Privacidade
A Lei da Privacidade regula o tratamento de informações pessoais pelas agências e organizações governamentais australianas. Estabelece princípios e normas de privacidade para a proteção de dados. As organizações devem implementar medidas sólidas de cibersegurança, incluindo encriptação de dados, controlos de acesso, avaliações de risco regulares, planos de resposta a violações de dados e políticas de privacidade, para proteger as informações pessoais, respeitar os direitos de privacidade dos indivíduos e garantir a conformidade com os requisitos da lei relativos à proteção de dados e à privacidade.
Direito da cibersegurança
As leis de cibersegurança da China e da Coreia do Sul centram-se na salvaguarda da cibersegurança nacional e na proteção das infra-estruturas críticas de informação. Impõem obrigações aos operadores de rede, requisitos de localização de dados e disposições de proteção de dados, e incluem requisitos para a notificação de violações de dados, auditorias de cibersegurança e obrigações para os operadores de infra-estruturas essenciais. As organizações devem aplicar medidas sólidas de cibersegurança, tais como controlos de segurança da rede, mecanismos de proteção de dados, planos de resposta a incidentes, avaliações de segurança regulares e cumprir os requisitos específicos definidos nas respectivas leis, para salvaguardar as infra-estruturas críticas de informação, proteger as informações pessoais e garantir a conformidade com os regulamentos de cibersegurança.
Lei de Proteção de Informações Pessoais (PIPA)
A PIPA é uma lei japonesa que regula o tratamento de informações pessoais. Define regras para a recolha, utilização e divulgação de dados pessoais por empresas e organizações. As organizações devem implementar medidas sólidas de cibersegurança, incluindo encriptação de dados, controlos de acesso, avaliações de risco regulares, planos de resposta a violações de dados e políticas de privacidade, para proteger as informações pessoais, respeitar os direitos de privacidade dos indivíduos e garantir a conformidade com os requisitos da lei para proteção e segurança de dados.
Implementação de quadros de conformidade de cibersegurança
Para alcançar a conformidade com a cibersegurança de forma eficaz, as organizações podem adotar quadros estabelecidos que fornecem uma abordagem estruturada.
Estas estruturas oferecem um roteiro para a implementação de controlos de segurança e o alinhamento com os requisitos regulamentares. Eis algumas opções populares a considerar:
CIP-007-6
A CIP-007-6 é uma norma de cibersegurança delineada pelo NERC para a proteção de infra-estruturas críticas, a fim de dar resposta aos requisitos de gestão da segurança dos sistemas no sistema elétrico a granel. Define orientações e controlos para a gestão e proteção de activos cibernéticos críticos no sector dos serviços de eletricidade.
Quadro de Cibersegurança do NIST
A estrutura do NIST fornece directrizes para identificar, proteger, detetar, responder e recuperar de ciberameaças. Promove uma abordagem à cibersegurança baseada no risco.
ISO 27001
A ISO 27001 oferece uma abordagem sistemática para a gestão dos riscos de segurança da informação. Fornece uma estrutura para estabelecer, implementar, manter e melhorar continuamente o sistema de gestão da segurança da informação de uma organização.
Controlos CIS
Os controlos do Centro de Segurança da Internet (CIS) fornecem um conjunto prioritário de melhores práticas para melhorar a postura de cibersegurança de uma organização. Abrange medidas de segurança fundamentais que são eficazes contra uma vasta gama de ameaças cibernéticas.
COBIT
O COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies) é uma estrutura que ajuda as organizações a governar e gerir os seus processos IT . Fornece um conjunto abrangente de controlos e métricas para alcançar a conformidade com a cibersegurança.
SOC 2
O SOC 2 (System and Organization Controls 2) é uma norma de auditoria desenvolvida pelo American Institute of CPAs (AICPA). Centra-se na segurança, disponibilidade, integridade do processamento, confidencialidade e privacidade dos dados numa organização de serviços.
Como iniciar um programa de conformidade de cibersegurança bem-sucedido: Uma lista de verificação
Embora o ditado "mais vale prevenir do que remediar" seja fundamental no mundo dos cuidados de saúde, também é um facto quando se trata de ameaças à cibersegurança. Iniciar um programa de conformidade de cibersegurança bem sucedido é um passo crucial para qualquer organização que pretenda evitar ameaças cibernéticas. Aqui está um guia passo-a-passo sobre o que fazer primeiro:
1. Compreender os requisitos de conformidade:
- Identificar todos os regulamentos e normas relevantes.
- Compreender os requisitos específicos de cada regulamento.
2. Proteção de dados:
- Assegurar a existência de protocolos de encriptação para os dados em trânsito e em repouso.
- Aplicar medidas rigorosas de controlo do acesso.
- Efetuar regularmente cópias de segurança dos dados críticos.
3. Avaliação dos riscos:
- Efetuar avaliações de risco regulares.
- Identificar vulnerabilidades nos seus sistemas.
- Desenvolver um plano para abordar e atenuar os riscos identificados.
4. Políticas e procedimentos de segurança:
- Documentar todas as políticas e procedimentos de cibersegurança.
- Assegurar que as políticas e os procedimentos cumprem os regulamentos relevantes.
- Atualizar regularmente as políticas e os procedimentos para refletir as alterações na regulamentação ou nas operações comerciais.
5. Plano de resposta a incidentes:
- Desenvolver e documentar um plano de resposta a incidentes.
- Certifique-se de que o plano inclui passos para identificar, conter e recuperar de uma violação, bem como para notificar as partes afectadas.
- Testar e atualizar regularmente o plano, conforme necessário.
6. Formação dos trabalhadores:
- Realizar regularmente acções de formação sobre cibersegurança para todos os trabalhadores.
- Assegurar que a formação abrange as políticas da empresa e os requisitos de conformidade.
- Atualizar regularmente os materiais de formação para fazer face a novas ameaças e alterações regulamentares.
7. Gestão de fornecedores:
- Avaliar a conformidade dos fornecedores terceiros que têm acesso aos seus dados.
- Incluir requisitos de conformidade em todos os contratos com fornecedores.
- Auditar regularmente a conformidade dos fornecedores.
8. Auditoria e controlo:
- Implemente sistemas de monitorização regular das suas redes e sistemas.
- Efetuar auditorias regulares para garantir a conformidade.
- Documentar os resultados de todas as auditorias.
9. Melhoria contínua:
Rever e atualizar regularmente o seu programa de conformidade.
- Actualize o seu programa em resposta a alterações nos regulamentos ou operações comerciais.
- Utilizar os resultados das auditorias e das avaliações de risco para introduzir melhorias no programa.
O futuro da conformidade com a cibersegurança
Com o ritmo das mudanças tecnológicas e o cenário de ameaças cibernéticas em constante evolução, prever as tendências futuras de conformidade com a segurança cibernética pode parecer impossível. No entanto, algumas tendências são dignas de registo:
IA e aprendizagem automática
Estas tecnologias estão a ser cada vez mais utilizadas para reforçar os esforços de cibersegurança. Ajudam a automatizar a deteção de ameaças, a melhorar os tempos de resposta e a monitorizar a conformidade em tempo real.
Expansão da regulamentação
À medida que as ameaças continuam a evoluir, o mesmo acontece com o ambiente regulamentar. Os governos e as entidades reguladoras de todo o mundo estão a aumentar os seus esforços para proteger os consumidores e as empresas, o que conduz a regulamentos mais rigorosos e abrangentes. Espera-se que as empresas se mantenham a par e cumpram estas leis em evolução.
Segurança Cloud
À medida que mais empresas migram as suas operações e dados para a nuvem, é fundamental garantir a segurança dos ambientes de nuvem. Os regulamentos de conformidade estão a ser actualizados para refletir esta tendência, centrando-se mais na segurança da nuvem e na proteção de dados.
Formação em cibersegurança
Há uma ênfase crescente na formação dos funcionários sobre os riscos de cibersegurança e as melhores práticas. Isto deve-se ao facto de o erro humano ser frequentemente um fator significativo nas violações de dados. A formação regular ajuda a garantir que os funcionários seguem as directrizes de conformidade e estão cientes das ameaças mais recentes.
Segurança Supply Chain
Os recentes ciberataques de grande visibilidade puseram em evidência o risco na cadeia de abastecimento, alargando-se às cadeias de abastecimento de software e de hardware. Como resultado, as empresas são agora obrigadas a garantir não só a sua conformidade, mas também a dos seus fornecedores e parceiros.
Arquitetura de confiança zero
Esta abordagem, que implica não confiar em qualquer entidade dentro ou fora da rede por defeito, está a ganhar força. As empresas estão a avançar para a implementação de arquitecturas Zero Trust, o que exige actualizações das estratégias de conformidade.
Conclusão
A conformidade com a cibersegurança já não é uma sugestão, mas sim uma necessidade; e já o é há algum tempo. Ao aderir aos regulamentos, implementar as melhores práticas e manter-se atento à evolução das ameaças, as organizações podem salvaguardar os seus sistemas de segurança. A conformidade com a cibersegurança assegura a proteção de informações sensíveis, promove a confiança e reduz os riscos associados a violações de dados e ciberataques.
Mantenha-se pró-ativo, invista em medidas de segurança robustas e eduque os funcionários para se manterem um passo à frente no panorama em constante mudança da cibersegurança.
Perguntas frequentes (FAQ)
P: O que é a conformidade com a cibersegurança?
R: A conformidade com a cibersegurança refere-se à adesão a um conjunto de regras, regulamentos e melhores práticas destinadas a proteger informações e sistemas sensíveis contra ciberameaças. Envolve a implementação de medidas, políticas e procedimentos de segurança para cumprir os requisitos legais e específicos do sector.
P: Porque é que a conformidade com a cibersegurança é importante?
R: A conformidade com a cibersegurança é crucial para as organizações reduzirem o risco de violações de dados, protegerem as informações dos clientes, manterem a confiança e evitarem consequências legais e financeiras. A conformidade ajuda a garantir que os controlos de segurança necessários estão em vigor e que as organizações estão a cumprir as obrigações regulamentares.
P: Como é que as organizações podem alcançar a conformidade com a cibersegurança?
R: As organizações podem alcançar a conformidade com a cibersegurança realizando avaliações de risco regulares, implementando controlos de segurança adequados, formando os funcionários em boas práticas de cibersegurança, realizando auditorias de segurança e acompanhando as actualizações regulamentares. Muitas vezes, é necessária uma combinação de medidas técnicas, políticas e monitorização contínua.
P: Quais são as consequências do incumprimento da regulamentação em matéria de cibersegurança?
R: O incumprimento das normas de cibersegurança pode ter consequências graves, como sanções financeiras, acções judiciais, danos à reputação, perda de confiança dos clientes e potencial encerramento da empresa. Além disso, as organizações podem ser obrigadas a notificar os indivíduos afectados no caso de uma violação de dados, o que conduz a mais danos para a reputação.
P: Existem benefícios na conformidade com a cibersegurança para além dos requisitos regulamentares?
R: Sim, a conformidade com a cibersegurança vai para além do cumprimento dos requisitos regulamentares. Ajuda as organizações a melhorar a sua postura geral de segurança, a reduzir a probabilidade de ciberataques, a melhorar as capacidades de resposta a incidentes e a demonstrar o seu empenho na proteção de informações sensíveis. A conformidade também pode criar uma vantagem competitiva e promover a confiança entre clientes e parceiros comerciais.
P: Com que frequência devem as organizações rever os seus esforços de conformidade em matéria de cibersegurança?
R: Recomenda-se que as organizações revejam os seus esforços de conformidade em matéria de cibersegurança numa base regular, pelo menos anualmente. No entanto, a frequência pode variar consoante os regulamentos do sector, as alterações na tecnologia e o perfil de risco da organização. As revisões regulares ajudam a garantir a conformidade contínua e a identificar áreas de melhoria.
P: A externalização dos serviços de IT pode afetar a conformidade da cibersegurança?
R: Sim, a externalização dos serviços de IT pode afetar a conformidade da cibersegurança. As organizações devem selecionar e monitorizar cuidadosamente os fornecedores terceiros para garantir que cumprem as normas de segurança exigidas. É importante ter acordos contratuais adequados, realizar a devida diligência nas práticas de segurança dos fornecedores e estabelecer uma supervisão contínua para manter a conformidade ao subcontratar serviços de IT .
P: A conformidade com a cibersegurança é um esforço único?
R: Não, a conformidade com a cibersegurança é um esforço contínuo. O cenário de ameaças evolui continuamente e podem ser introduzidas novas regulamentações. As organizações têm de avaliar continuamente os riscos, atualizar as medidas de segurança e manter-se informadas sobre as alterações nos requisitos de conformidade. A formação regular e os programas de sensibilização para os funcionários também são essenciais para manter a conformidade.
P: Como é que os trabalhadores podem contribuir para a conformidade com a cibersegurança?
R: Os funcionários desempenham um papel crucial na conformidade com a cibersegurança. Devem receber formação sobre as melhores práticas de segurança, compreender as suas responsabilidades e seguir as políticas e procedimentos estabelecidos. Os funcionários devem estar atentos a potenciais ataques de phishing, utilizar palavras-passe fortes e comunicar imediatamente quaisquer incidentes ou preocupações de segurança ao pessoal adequado.
