A 21 de setembro haverá uma alteração na sua implementação de MetaDefender (para Windows): o motor AV da Total Defense no pacote Metascan (ou seja, o pacote AV multi-scanning em MetaDefender) será substituído por um novo motor AV. Dependendo das suas opções de configuração de MetaDefender e das suas preferências de administração específicas, poderá haver passos que o seu administrador de MetaDefender terá de dar para garantir a continuação da utilização óptima da sua implementação.
Substituir o Total Defense por uma implementação online MetaDefender
Se a sua implementação MetaDefender estiver online, o novo motor e as chaves de licença actualizadas serão aplicados à sua implementação automaticamente a 21 de setembro. Não é necessária qualquer ação específica da sua parte, A MENOS QUE pretenda controlar o momento deste processo de atualização na sua implementação. Nesse caso, contacte o SuporteOPSWAT o mais rapidamente possível, para que possamos fornecer-lhe uma nova chave de licença e assinalar a sua implementação para ser excluída da substituição automática do novo motor AV até que aplique a licença na altura que lhe for mais conveniente. (Tenha em atenção que, após 30 de setembro, não haverá mais actualizações de assinaturas para o Total Defense)
Substituindo o Total Defense por uma implantação MetaDefender offline
Se tiver uma implementação MetaDefender offline, o administrador terá de gerar novamente o ficheiro de licença e aplicá-lo após 21 de setembro, utilizando o mesmo processo originalmente utilizado para aplicar o ficheiro de licença. Se precisar de orientação sobre como regenerar e/ou aplicar uma licença offline, contacte o SuporteOPSWAT . (Tenha em atenção que, se regenerar e aplicar a licença antes de 21 de setembro, tal não resultará na substituição do novo motor AV e terá de o fazer novamente após o dia 21)
Certifique-se de que está a utilizar uma versão do Update Downloader que não requer uma licença dedicada
Para aqueles com implantações offline, queremos lembrá-los de que todas as versões do Update Downloader desde maio de 2019 não precisam mais de uma licença dedicada do Update Downloader. Basta carregar o arquivo de licença gerado offline para o seu produto MetaDefender na seção Inventário > Produtos do Update Downloader. Se você ainda estiver usando uma implantação antiga do Update Downloader que requer licença dedicada, recomendamos que você atualize para a versão mais recente para garantir uma integração perfeita com o novo pacote Metascan.
Remoção da listagem do Total Defense na Consola de Gestão MD e nos resultados das análises
Se pretender remover o Total Defense da sua lista de antivírus na Consola de Gestão MetaDefender e nos relatórios dos resultados da verificação, siga os passos indicados nas nossas instruções de limpeza do motor.
Note que este NÃO é um passo necessário para a estabilidade, funcionalidade ou desempenho do sistema. Se optar por saltar este passo, verá o Total Defense listado na Consola de Gestão MetaDefender como um motor inativo e verá que está listado nos resultados da verificação com o estado "Não verificado" (consulte as imagens abaixo). Isto acontece porque a base de dados de inventário MetaDefender mantém um registo de todos os motores AV que foram implementados num pacote.
FAQ
P: Porque é que o OPSWAT está a substituir o Total Defense?
R: OPSWAT terminou a sua parceria com a Total Defense, Inc., pelo que temos de substituir todos os produtos Total Defense de MetaDefender. Além disso, a Total Defense deixará de fornecer actualizações de assinaturas para OPSWAT a 30 de setembro. Depois disso, mesmo as implementações "activas" restantes do Total Defense na Metascan não terão assinaturas actualizadas.
P: O que acontece se não seguirmos os passos descritos acima?
R: Se tiver uma implementação online, esta será automaticamente actualizada com o motor AV de substituição a 21 de setembro. Se tiver uma implementação offline, esta continuará a executar o Total Defense como um motor "ativo", mas deixará de receber actualizações de assinaturas após 30 de setembro. Também não estará legalmente licenciado para utilizar o produto
P: Se utilizarmos MetaDefender para Linux, seremos afectados?
R: Isto não afecta MetaDefender para Linux. Os pacotes Metascan em MetaDefender para Linux não têm o Total Defense como motor AV há mais de um ano, pelo que não é necessária qualquer atualização.
P: Qual é o motor AV que está a substituir o Total Defense?
R: O motor de substituição que verá depende do pacote do Metascan que está a utilizar (ou seja, Metascan 8, 12, 16, 20, Max). Pode verificar quais os mecanismos AV existentes em cada pacote em https://www.opswat.com/products/metadefender/enterprise. Basta clicar na camada "Metascan" da pilha MetaDefender
P: E se eu precisar de mais esclarecimentos sobre a execução de qualquer uma das etapas acima?
R: Para quaisquer esclarecimentos, questões ou pedidos, encorajamo-lo a contactar o seu representante de vendas ou o Suporte OPSWAT . Estamos ansiosos por falar consigo!
Se tiver mais alguma questão ou dúvida, contacte OPSWAT Support. Estamos sempre à disposição para ajudar.
